长安逸动突然失速动力消失车辆无法加速

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车子从去年11月份到现在，行驶5000多公里，已经有了2次失速，这不是小问题，在高速上发生可是要出人命的，厂家和4s店都没给我一个明确的答复，第一次失速找到售后，去刷新了一下电脑，后面又出现了，这一次在路上又出现失速，我立马又跑到4s店售后，现在他们说帮我升级了程序，我问他能不能保证后面不会有这个问题，他们保证不了，叫我后面留意观察，有问题跟他们联系。我一直这么说，哪个牌子的车子都没有十全十美的，小问题可以不计较，但是这个问题关乎着生命安全，厂家和4s店都不给个明确的答复，是什么原因造成的，保证后面还会不会出现？2022款逸动蓝鲸版在懂车帝论坛里这种失速问题的能找出几十例案例，堂堂的百年车企难道不能给个说法吗。