当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

北京现代胜达售后承诺未兑现 配件未到货

  • 投诉编号:【1430326】
  • 投诉时间: 2025-05-15 13:27
  • 投诉品牌: 北京现代
  • 投诉车系: 胜达
  • 投诉车型: 2020款 380 TGDi 自动 两驱 GLS豪华版

投诉内容

我的车右后轮眉跟右后门内饰板被碰坏了,从问题出来就给4s.店打电话说是有货过了一星期后被4s店告知说是厂家没有货,让我直接打投诉电话,打到厂家后,厂家告诉我的是4月下旬可以到货,等到4月下旬我又打电话的时候说是5月中旬,我又等到现在5月中旬打电话的时候,人家告诉我说等到5月底,我也不知道这确实要等到啥时候才能到货,要求尽快解决。

投诉回复

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给张掖银通店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻