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进口宝马X4 4S店洗车后出现轮毂氧化

  • 投诉编号:【1429601】
  • 投诉时间: 2025-05-13 22:22
  • 投诉品牌: 宝马(进口)
  • 投诉车系: 宝马X4
  • 投诉车型: 2022款 xDrive 25i M运动套装

投诉内容

4s店洗车后出现轮毂氧化等痕迹,如上图,4s店提出主张要求用柏油清洁剂处理轮毂花痕,业内人士指出这是极不专业的处理方式,该清洁剂同样有腐蚀性。且4s店提出洗车无任何问题,在正常洗车的前提下,提车仅半年,出现轮毂花了。现投诉4s店销售有质量问题车辆。

投诉回复

宝马(进口)厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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