华晨宝马X1前刹车片异常磨损希望处理
- 投诉编号：【1429086】
- 投诉时间： 2025-05-13 09:50
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马X1
- 投诉车型： 2022款 sDrive25Li 领先型
投诉内容
华晨宝马X1刹车片异常磨损，去年10月份后刹车片2万公里不到报警，现在前制动片在2万8千公里就报警，后到4S店检查已达到更换要求，这分明是质量问题，要么就是设计缺陷，宝马的刹车片就这么不经用，3万公里不到前后刹车片都要换。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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