华晨宝马i5天窗玻璃夹层有异物质量问题

投诉内容

本人于2024年11月8日在成都市中宝汽车销售服务有限公司购买了一辆2024款i535L尊享型M运动套装轿车，2025年3月7日首次进店针对天窗存在异物问题进行检测，经过我前后多次来回奔波往返于4S店进行催促，最终确认“天窗异物”为出厂质量问题。因为考虑到是新车原因，尽量想把此质量问题引起的损失降到最低，我提出以下赔偿诉求:在不更换天窗玻璃的情况下，给我的车天窗延保二年或者整车延保一年(二选一），截止目前，从发现问题到现在已经有两个月时间，购车经销商和宝马中国，针对我提出的诉求反复踢皮球进行拖延，不予正式解决，作为一名宝马的忠诚客户十分气愤，希望通过相关平台要求厂家针对客户诉求尽快落实解决，不要一味拖延！