上汽大众凌渡出售库存车 隐瞒车况信息

投诉内容

本人于2025年4月19日在上海4S店订购凌渡L灰色酷辣版新车（标注为3月现车），支付定金5000元。4S店提供验车视频后，本人发现以下问题：车况存疑：车辆铭牌显示生产日期为2025年2月，且车内外无任何出厂保护膜（座椅、方向盘、内饰面板等均无塑封），疑似为展车或库存车；销售欺诈：本人多次向销售提出新车状态质疑，要求明确车辆性质（是否为展车/试驾车/库存车），销售拒不正面回应，仅以“符合交付标准”搪塞；服务恶劣：在本人坚持要求书面说明车况时，销售态度强硬，称“只有这一辆车，订车时间未知，随便你，你这样说那我还能说什么”，严重侵犯消费者知情权与选择权。