广汽传祺影豹车机升级导航无法用 要求处理

投诉内容

【以下问题大家自行评判，建议买车还是要谨慎选择！】上个月去4S店车机卡，售后说有升级，再三询问：升级后能否使用之前自己安装的最新版高德地图(公众版)，以及软件是否会掉？技师，说不会，然后升级了，结果账号数据什么都没有了！自己装的软件也没有了…升级的新版车机又禁止安装第三方软件！！4S店说版本升级不能降级，无解！那我的软件被搞不在了不用负责？！我想请问传祺厂家，禁用安装，难道用老掉牙信号不好还老是自动变的垃圾车机导航才安全吗？上述问题在投诉了之后，4s店联系到我，教了我很牛逼的一个操作！让我打开自带版的车机地图点升级地图数据！那不是偷换概念是什么？我正因为那个地图不好用用不了，他老是乱规划路线，所以才说我自己去安装的公众版，结果你们又给我搞不见了，还不负责！广汽这个客服简直就是个垃圾！