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上汽集团—名爵HS

上汽名爵HS经销商承诺报销拖车费一直未兑现

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  • 投诉编号：【1416805】
  • 投诉时间： 2025-04-18 01:17
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 名爵HS
  • 投诉车型： 2019款 20T 自动 两驱 Trophy超跑版 国VI

投诉内容

车到手三年时间，到店里面给我把车的内脏全部更换，途中车坏在高速上，联系4s店需要拖车，4s店告知拖车费他们报销，直至今日两年时间他们一直踢皮球，到现在拖车费未到账。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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