领克Z20购车支付定金经销商未退订
- 投诉编号:【1412433】
- 投诉时间: 2025-04-09 14:09
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克Z20
- 投诉车型: 2025款 530km 后驱Pro
投诉内容
第四次投诉,后面还发生了销售人员在互联网上造谣诽谤我,也把证据上传给厂家,厂家不仅不处理销售如此恶劣的行为还是拒绝退订金,今天还发终止涵给我,订单关闭,订金不退。继续投诉,第三次了,商家还是拒退订金!继续投诉,始终投诉过一次了,至今没有人联系过我,也没有退还订金!领克Z20购车支付定金经销商未退订金,销售购车前承诺的的赠品以及今天车到了去验车沟通时也承诺的赠品过后反悔什么都不送了,以及车是运损车也不出合理方案,还说刮蹭是正常的,订金不退实属欺诈了,骗取订金,要求退还订金。
投诉回复
领克厂家回复:2025/4/10收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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