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雷克萨斯—雷克萨斯IS

雷克萨斯IS车内塑料件异常老化 要求处理

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  • 投诉编号：【1409193】
  • 投诉时间： 2025-04-03 14:11
  • 投诉品牌： 雷克萨斯
  • 投诉车系： 雷克萨斯IS
  • 投诉车型： 2011款 250C

投诉内容

整个车内饰塑料，非正常老化，轻微碰到坚硬固体，就能挂出一个坑，或者一个痕迹，轻轻按压可以划出一层胶！毛巾一搽就会黏住毛毛！匪夷所思的塑料中控台！

投诉回复

雷克萨斯厂家回复：感谢您对LEXUS雷克萨斯的关注与支持。对于客户问题我们高度重视。经销店已结保修政策与顾客沟通说明。再次感谢您的关注。

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