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比亚迪元新能源事故维修后无法挂挡

  • 投诉编号:【1408893】
  • 投诉时间: 2025-04-02 19:58
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 元新能源
  • 投诉车型: 2019款 EV360 智联领享型

投诉内容

车子出事故维修出来之后,没两天发现挡位挂不上去。然后说进配件,中间来维修挡杆说配件不对。又重新调货,直到后来车子坏在路上。不能行驶了,售后现场来人,充完电把车子开走之后,到售后店。换上挡杆配件发现还是不行,告诉我们是电池损坏。到现在电池也没更换。也没有维修。说让我们自费。自打上次事故之后车子就没有维修妥当。注意点车子被4s店维修人员开走的,他们处理后车子就不能开了,现在打开电池系统发现里面线路烧坏,电脑版烧坏了。这两个情况出现直接导致车子开不动了,之前被他们开走的,维修后里面配件烧了车子不能开了。维修人员是否专业,出现问题不能够正确面对问题,推脱责任不能解决问题。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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