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华晨宝马3系前雷达异常报警 要求解决

  • 投诉编号:【1405202】
  • 投诉时间: 2025-03-26 21:33
  • 投诉品牌: 华晨宝马
  • 投诉车系: 宝马3系
  • 投诉车型: 2023款 325Li M运动曜夜套装

投诉内容

近期出现雷达故障一直不响,经检查发现左前方雷达有一处微小缺痕,车子购买至今谨慎驾驶没有追尾没有撞前车,不知道是雷达本身质量问题还是可能是被飞石无端击中了一下,导致整个系统都没有反应,今天被告知要自费维修,车子还在质保期内,这个雷达质量问题堪忧。

投诉回复

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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