别克君威销售金额与实际还款金额不符

投诉内容

事情经过：2023年6月27日从郑州4S店分期购入一辆君威，2023年6月26通过熟人介绍找到4s店老板说此车15万全包包含分期，27日到店后销售开始办理贷款，办理过程中销售让首付3.5W,开始办理分期，办理过程中，销售明确表示贷款五年两年免息，可以到24期还尾款5万元。出于信任办理过程中，未提及任何关于金额问题，办理完成合同也不给现临近两年还款将至，我联系银行询问贷款金额问题，银行表示尾款要还6.7W,与当时说15W金额不相符。且当时办理销售说的最后还款5W也不相符，前期联系此销售表示从未说过两年免息，且事发以后询问销售，不知情当时贷款金额。询问是否老板交代有15w这回事，销售回复模糊。当时办理人员为5人，本人，本人父亲以及中间人，销售，银行办理人员，5人三人表示销售明确说过有两年免息这个事情，银行办理人员表示会有返点反给4s店，多次沟通后销售承认当时领导说过全部办理下来为15W（有录音证据），也承认银行会返点到4S店，不会给到消费者受损情况：损失1w争议点：1：此销售在明知领导说的金额为15w的情况下，给我办理到16w，2：办理过程中，未提及有利息情况，隐瞒消费者3：对自己说过两年免息的话自己不承认。具体诉求：要求多出1W以现金形式返还消费者。