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上汽大众—途昂

上汽大众途昂变速箱异响 要求厂家处理

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  • 投诉编号：【1392660】
  • 投诉时间： 2025-03-11 09:10
  • 投诉品牌： 上汽大众
  • 投诉车系： 途昂
  • 投诉车型： 2019款 380TSI 四驱 豪华版 国VI

投诉内容

变速箱异响，更换机电单元后，变速箱依然异响，4s店检测结果是3挡什么环损坏需要拆卸变速箱，还让我自己花钱。变速箱损坏必须由销售商承担费用。

投诉回复

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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