凯迪拉克XT5发动机故障灯亮 要求处理

投诉内容

从2022年5月购车至今故障灯亮了七八次，厂家答复是油品问题。质保内虽然免费更换配件，但都没有彻底解决问题，过保后需要自费。现要求针对发动机故障灯亮存在的可能问题做一次全面排查并免费更换配件且延长发动机故障灯亮起的质保期。