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比亚迪秦L短期内车辆降价增配 要求处理

  • 投诉编号:【1377960】
  • 投诉时间: 2025-02-28 09:09
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系: 秦L
  • 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 领先型

投诉内容

我于2024年12月买比亚迪秦L以后,现在价格下降了2-3万。2025年2月10日,比亚迪又推出全系智驾版,价格不变的情况下,升级智驾,芯片和系统等配置,哨兵模式等功能,一方面对新车主所谓加量还降价,另一方面对近期买比亚迪的老车主不闻不问,毫无说法。比亚迪在宣传及销售过程中“知新卖旧”,隐瞒产品迭代计划、未明确区分产品代际,构成误导性销售。这种背刺老车主的做法,将导致老车主的利益受到极大的伤害,导致老车主的车残值急速下降。诉求:1.免费给老车主升级智驾。2.无法升级的,需要给老车主补差价。3.升级OTA恢复哨兵模式。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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