雪佛兰迈锐宝XL官方APP签到积分不兑现

投诉内容

雪佛兰官方APPMyChevy签到积分于2024年底取消，官方公告补偿方案为连续签到天数发放补偿积分，在30个工作日发放结束。本人截止24年底连续签到990天，按公告应得到补偿10000积分，并在30个工作日内发放。然而直到2025年2月25日后补偿积分并未发放到我账户，已然超出30个工作日承诺，随即联系在线客服询问补偿积分事宜，客服承诺会核实发放，26日下午8000积分到账，与之前官方公告补偿方案相差2000积分，27日询问在线客服后接到雪佛兰官方致电，表示核实我到签到天数为260天，因为连续签到有奖励要按最后一次获得奖励后算连续签到天数，但公告中未提及此事，只需有连续签到天数就可，现诉求要求补偿积分到账。