上汽荣威D7车辆行驶右偏 售后不处理
- 投诉编号:【1362748】
- 投诉时间: 2025-02-19 08:07
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 荣威D7
- 投诉车型: 2025款 DMH 125km 世界冠军版
投诉内容
提车当天发现方向盘不动的情况下车辆向右偏离,当天售后开车十几分钟后说搞定了,当晚发现还是有问题。第二天送去后连续搞了3天,期间2次让我去拿车说搞好了,我去拿车时售后师傅跟我一起试车,发现还是偏离严重,就说继续帮我维修。一直修不好,最终告诉我车子是正常的,让我把车开走。这种情况咨询过律师,律师讲诉讼打官司最后的结果就是继续修车,因为这种属于小瑕疵问题。
投诉回复
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。