比亚迪秦L车辆短期降价增配 背刺老车主
- 投诉编号:【1357173】
- 投诉时间: 2025-02-17 13:25
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 120KM 领先型
投诉内容
本人于2024年11月17日购买秦L120公里领先版,现投诉比亚迪存在欺诈销售行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划12月1日官宣降价3000元。更夸张的是买车仅隔3个多月,2025年2月10日,同等价格下配置显著提升,导致我的车辆快速贬值。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,新车在配置上实现了质的飞跃,新增了“天神之眼”高阶智能驾驶辅助系统,具备高速领航辅助、自动泊车、前排座椅通风加热、增加摄像头数量等先进功能,同时,DiLink100智能座舱高阶版也大幅提升了车机交互体验。反观老款车型,不仅未享受这些升级,且因新款推出在短时间内大幅贬值。购车时,销售人员并未透露任何短期内将有重大配置升级车型.上市的消息,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。根据《民法典》第1165条过错责任原则,厂商应对产品快速贬值承担赔偿责任。我的权益受到严重侵害。我强烈要求比亚迪正视老车主的诉求,给出合理解决方案。要求比亚迪提供补偿方案1.按市场评估补偿车辆贬值损失2.为2025款秦L提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿。以弥补老车主因配置差异导致的损失,恢复车辆应有的市场价值。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


京公网安备: