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腾势Z9GT驾驶车辆时低频共振 头晕耳鸣

  • 投诉编号:【1354545】
  • 投诉时间: 2025-02-16 13:38
  • 投诉品牌: 腾势汽车
  • 投诉车系: 腾势Z9GT
  • 投诉车型: 2024款 1100 四驱 Ultra版

投诉内容

2024.11.11日提车腾势Z9GT最高配版本,第一次去4S店反应问题是大约行驶3000公里(2024.12.10左右)头晕耳鸣头疼等问题已经向店端反映,2025.1.17日再次到店端反映此问题,并与店内售后、销售人员一起驾驶我的车辆行驶,售后人员反应后排座椅位置出现身体不适比驾驶位置好一些,车辆行驶过程中驾驶位置最明显且同样出现头晕耳鸣症状(头疼感未出现可能与行驶里程有关仅自己判断)副驾驶人员(店端销售员)也是此感觉。随后我们一起又试乘试驾店端同样腾势Z9GT最高配车辆,我们三人一起给出结论是试乘试驾车辆驾驶和乘坐感受都远远超过我购买的车辆。店端一直推脱厂家未给出解决方案,此类严重影响驾驶员心神的车辆应该在彻底解决问题前暂停销售该车辆,待头晕耳鸣头疼等问题解决完毕后再行销售。支持国产是一个中国人义不容辞的责任,但就目前看车企的做法令人担忧,车辆出现问题不可怕可怕的是明知有问题还要继续销售且不解决车辆问题!腾势Z9GT这部车辆小问题一大堆,如后视镜不回位或位置有偏差、车辆前排主副门玻璃不能完全反应车辆外面真实面貌(如哈哈镜一样)车辆后排地板起鼓(售后说不会是电池问题,不会起火或爆炸)后尾门关闭不严需要二次开启闭合后才正常等等小问题,目前急需解决的问题就是售后人员说的车辆低频共振现象。请贵单位协助解决谢谢。

投诉回复

腾势汽车厂家回复:感谢您购买腾势汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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