比亚迪秦L新款车型增加智驾功能配置
- 投诉编号:【1350490】
- 投诉时间: 2025-02-15 09:57
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 秦L
- 投诉车型: 2024款 DM-i 80KM 超越型
投诉内容
本人于2024年10月26日购买的秦L,4S店没有告知将会有重大技术迭代,购买1个多月,官降3千元,购买第2个多月送保险,新车保险费六千多啊,相当于直接让车主损失1万左右。2025年又全系迭代,配置有了质的飞跃,还同价销售,6个月不到新车直接贬值20%左右,背刺所有老车主。从网上查询到,根据《新能源汽车售后服务规范》第5.2.3条的规定,车企应在重大技术迭代前6个月履行告知义务,确保消费者能够充分了解即将发生的变化?,该汽车企业并没有告知消费者有重大迭代,该行为严重侵犯了消费者的权益,理应补偿消费者购买老款车型的损失。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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