比亚迪汉新旧款迭代纠纷 背刺老车主
- 投诉编号：【1347408】
- 投诉时间： 2025-02-14 14:22
- 投诉品牌： 比亚迪
- 投诉车系： 汉
- 投诉车型： 2025款 DM-i 125KM 精英型
投诉内容
您好！我是2025款汉DM-i车主，2024年11月订车，11月提车。一直以来，我都十分支持国产新能源汽车，对比亚迪的技术与服务满怀期待。但近期贵司同款车型的升级策略，让我深感失望，特向您说明情况并提出诉求。免费硬件升级让老车主也享受智驾，或现金补偿方案。
投诉回复
比亚迪厂家回复：感谢您购买比亚迪汽车，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。
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