比亚迪秦L同款车型升级版本 方向盘异响

投诉内容

方向盘左右小幅度转向时，会有异响（像老鼠叫声）。2024年12月底购车，2月初原价车辆全系标配智驾。主要有以下几个方面的问题：1、信息不透明:购车前未获知产品迭代计划，导致在“新款过渡期“购入车辆，侵犯消费者知情权与选择权。2、产品价值严重缩水:同价位新款车型配置显著提升，致使老款车型在极短时间内二手残值率骤降造成直接经济损失。3、品牌信任危机:作为支持国产新能源的车主，对贵司“背刺式’升级策略深感失望，极大的损失了用户信任度