比亚迪汉新旧款迭代纠纷 希望处理
- 投诉编号:【1338763】
- 投诉时间: 2025-02-12 19:13
- 投诉品牌: 比亚迪
- 投诉车系: 汉
- 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 尊贵型
投诉内容
本人于2024年12月购入比亚迪汉2025款DM-i尊贵版车型,购车时销售人员明确表示该车型为“2025年主力车型”,且未提及短期内将推出重大改款计划。然而,比亚迪于2025年2月10日发布汉DM-i智驾版,全系增配“天神之眼”高阶智驾系统(包括城市领航、自动泊车、高快领航等核心功能),且售价与原车型持平(16.88万~22.58万元),导致本人所购车辆在短时间内严重贬值,残值损失预估达3-4万元,同时配置被全面超越,构成对消费者权益的严重侵害。
投诉回复
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。


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