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比亚迪汉购车以后新款车降价增配

  • 投诉编号:【1338570】
  • 投诉时间: 2025-02-12 18:24
  • 投诉品牌: 比亚迪
  • 投诉车系:
  • 投诉车型: 2025款 DM-i 125KM 精英型

投诉内容

本人于2024年12月13日购入2025款汉dmi精英型,现投诉比亚迪存在产品过渡迭代行为,具体如下:一、隐瞒产品迭代计划2024年12月购车时,销售人员明确该车型为2025年新款旗舰车型且未提及重大改款计划,然而购车仅2个月不到(2025年2月),比亚迪即推出”加量不加价”的智驾版,原购车型同步停产。二、造成重大经济损失同价位新车增配天神之眼智驾、哨兵模式等功能,致使本人所购车辆(尚未完成首保)残值骤降约4万元。三、不实宣传行为、1.虚构”24年后选未央灰色需加价”营销话术。2.谎称”2025年持续销售”却提前停产。3.刻意隐瞒年度改款上市时间节点。诉求:1.按市场评估补偿车辆贬值损失。2.为2025款汉提供智驾系统升级服务,哨兵模式升级服务等。3.官方公开致歉并制定老车主专项补偿方案。

投诉回复

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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