长安林肯冒险家4S店闭店 赠送保养无法兑现

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我于2021年4月28日在4S店购买了一辆林肯冒险家汽车，购车时赠送了几次保养，几年下来目前还剩余5次。其中微信小程序上显示还有3次常规保养，一次更换刹车油。因当时买车时销售说小程序有问题，另外还有两次没有登记在小程序上体现，通过微信发消息给我说等小程序上保养使用完之后再帮我维护进小程序。2025年1月我通过车友群得知4S店已经闭店，经过我联系前销售得知情况属实，联系了林肯厂家，厂家给我安排其他4S店处理，但其他4S店表示这些保养属于店内行为，他们无法承接，现在厂家也仍未给予解决方案。