斯柯达柯迪亚克变速器出现紧急状态
- 投诉编号:【1328741】
- 投诉时间: 2025-02-02 20:13
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯迪亚克
- 投诉车型: 2017款 TSI330 两驱 舒适版 5座
投诉内容

高速公路行驶过程中,出现故障,无法换挡提速,故障灯亮,并提示变速箱处于应急状态,可以继续行驶。经查询,该车型很多都出现这个情况,属于厂家设计问题,厂家也不召回,也不通知车主,维修还收了很高费用。请贵司反映给政府部门,依照产品质量法规定,责令厂家召回处理。对已维修的,给予检测,补偿费用。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。


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