小鹏G3行驶过程中电机发出刺耳蜂鸣声

投诉内容

电机行驶到50-115公里/小时的速度，发出刺耳蜂鸣声，一直响，经常开车已经导致人出现耳鸣的症状，到4s店检测，店里说没有技术手段能检测只能录音录像发给厂家，厂家检测反馈是正常声音。周围其他小鹏汽车没有这种声音，其他品牌车也没有。多次联系售后，频繁要求到店检测，到店又检测不了也不解决。