一汽大众CC车辆轮毂有黑色斑点 要求处理

投诉内容

本人于2024年8月29日在店购买一汽大众cc汽车一辆，1月5日发现整车四个轮毂均存在黑色斑点，1月15前往改4S处理，4S向厂家索赔未通过。1/17日前往4S尝试抛光无法解决，说外力因素腐蚀造成，不予处理。网上查询很多大众车友均遇到该问题，疑似轮毂质量问题。现申请处理黑色斑点或更换轮毂。