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五菱宏光MINIEV经销商销售承诺不兑现

  • 投诉编号:【1322137】
  • 投诉时间: 2025-01-16 15:54
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 宏光MINIEV
  • 投诉车型: 2026款 第五代 205km 臻享款

投诉内容

五菱宝骏店销售1月9日承诺我说叫我先买五菱mini四代的车说厂家会给兜底国家补贴只要我符合条件就可以,图一图二都有聊天记录,于1月16号我让我对象去他店里交钱签合同提车,早上还确认了一遍说了一定会兜底国补,还签了一份兜底协议,到了下午要把车开回去的时候销售又变卦说兜底一个月,从提车时间1.16日开始算到2.16日如果没申请到补贴的话就没有国补厂家也不会补,兜底协议上也并未说明一个月时间,销售微信聊天记录也并未说明只一个月的时间,后面又跟我们说要就要不要就退钱。这不是把消费者骗过去当猴耍嘛,买车肯定是为了能享受国补他也说了只要符合补贴条件不管申没申请到厂家都会兜底,到头来什么都签好了又变卦,消费者的时间也是钱旷工一天去提车到头来这么不愉快、我希望五菱宝骏店销售人员承诺的事情说到做到,不要欺骗消费者,不然我会认为销售为了邀约和到店率什么话都可以胡扯。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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