奇瑞瑞虎7 PLUS发动机正时链条断裂
- 投诉编号:【1318121】
- 投诉时间: 2025-01-09 22:51
- 投诉品牌: 奇瑞汽车
- 投诉车系: 瑞虎7 PLUS
- 投诉车型: 2023款 1.6TGDI DCT 豪华型
投诉内容

行驶中突然失去动力,发动机正时链条断裂,现在售后告知不在质保,不给维修,对此不认可,要求解决。
投诉回复
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司寿光盈丰滨州分公司4S店反馈,经仔细了解情况并核对客户车辆质保期,因客户未定时定期在奇瑞服务站做定期保养,且资料提供不全无法保修;故无法继续享受公司的保修政策,已和客户做了详细解释和耐心沟通。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“


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