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五菱缤果仪表屏幕花屏 变速箱无法挂挡

  • 投诉编号:【1318028】
  • 投诉时间: 2025-01-09 19:30
  • 投诉品牌: 上汽通用五菱
  • 投诉车系: 五菱缤果
  • 投诉车型: 2024款 333km 悦享款

投诉内容

2024年8月5日在江苏省徐州市云龙区购买一辆五菱缤果车,总价72494.98元(含裸车67000元,保险5085.98元,上车牌入户310元,下载五菱售后99元)9月份开始主屏幕多次花屏,第一次维修,12月11日出现第一次车故障在行驶中自动停车,挂不上挡,售后店说是油踏板问题,开始维修,更换油踏板,12月15日取车,12月23日再次出现同样故障,行车中自动停车,第二次维修刷新,没有检查出任何毛病,12月27日再次出现同样故障,同样故障已经修了三次及其危险,人身生命安全得不到保障,造成心理阴影,要求退车,退费。1月7日售后给我联系说车已经修好,三包法什么的都不能达到退换,现在方案就是适当补偿点,然后把车开走,问我是否同意,我不同意,他说目前就这一个解决方案。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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