哈弗H6车机系统一直无法OTA升级
- 投诉编号:【1317547】
- 投诉时间: 2025-01-09 09:53
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 哈弗H6
- 投诉车型: 2021款 国潮版 1.5T 自动 冠军版
投诉内容



购车至今,该车型从未FOTA升级过。该车上市宣传中明确提出整车可FOTA升级,且长城哈弗最近两次公布的OTA升级计划中也没有国潮车型,存在严重虚假宣传,销售欺诈。在哈弗APP等长城官方渠道反馈,官方人员给出的答复始终是空话套话,不解决实际问题。现在的诉求是要求对国潮车机进行OTA升级,并公布升级计划。
投诉回复
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