一汽大众高尔夫启动挂挡不走 变速箱异响
- 投诉编号:【1316066】
- 投诉时间: 2025-01-07 11:27
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: 高尔夫
- 投诉车型: 2015款 1.4TSI 自动 豪华型
投诉内容
打火启动车辆,挂挡不走,需要从新踩刹车十秒左右才可以,或者从新多次挂挡才能走,挂倒挡更可怕,挂上不走也就算了停缓坡他溜车,造成安全隐患,驾驶如果都不安全了,谁还敢开他。变速箱异响,冷车时候他会有异响,热车了会好点。这么大品牌的现在还能值得信任吗?召回信息有就是不给换,让我们消费者还有权益吗?消协难道不管你们吗?工信部也不管我们消费者吗?你们出的车有质量问题难道由我们消费者买单吗?车的安全性必须要把我,国家抓安全,你们抓给国家制造安全问题吗?在此我希望能给我一个合理的解决方案,不然我会像有关部门,或厂家进行不间断维权。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。


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