五菱宏光MINIEV质保期内更换旧动力电池

投诉内容

我的新能源电动汽车是在2023年2月14日购买的，购车至今不到2年时间，故障维修已经10次，从全车间歇不供电到车门无法锁闭、前轮在1万公里时吃胎偏磨，前减震器变形、直到2024年12月份电池包无法充电，4S店告知需要更换电池包，而且只给我更换翻新电池包，在更换电池包后，明显感觉更换的电池不经用，在4S店检测后，翻新包电池健康度低于原厂电池包，以及能够反映电池质量的各项数据均低于原车电池包，厂家告知只能这样，在更换翻新电池包一周后，12月24日，又出现全车故障灯亮，车辆无法行驶的严重问题，去4S店后，被告知电池包存在故障，需要拆解电池包，更换BMS控制模块，至今已经10天时间，故障仍未处理。