一汽大众速腾事故车维修 4S店维修质量问题

投诉内容

2024年7月17号事故车辆入店湖北省荆州市一汽大众4S店维修，维修不彻底遗留质量问题，修复前问题:1.方向盘不回正；2.右日行灯不亮；3.车辆抖动严重4.玻璃漏风5.车辆跑偏，总计5项质量问题。处理结果:以上5项质量问题当时在店已存在，由于需要回工作地，经过店内负责人确认，车辆开回工作地就近一汽大众4S店继续维修直至问题全部修复，期间产生费用由湖北一汽大众支付，截止2024年10月，第一、第二、第三质量问题已修复，第四、第五项未修复，目前行车过程中还存在车身抖动，四轮定位数据存在问题，多次致电一汽大众厂家投诉无果，湖北省荆州市恒信一汽大众4S店拒绝本车辆在车主工作地一汽大众授权店进行维修，希望能有处理措施及结果，谢谢。