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星途瑶光车辆减配毫米波雷达 要求处理

  • 投诉编号:【1312151】
  • 投诉时间: 2025-01-01 13:14
  • 投诉品牌: 星途
  • 投诉车系: 星途瑶光
  • 投诉车型: 2023款 400T 四驱 优享飞鱼版

投诉内容

星途瑶光四驱优享飞鱼配置中及前期宣传中均称自带紧急碰撞系统和前撞预警系统,用户手册中说明工作原理是前雷达和摄像头同时工作,经查看前毫米波雷达区域为一个空盒子,毫米波减配。去4s店保养看的展车,包括低配黑内饰的都带毫米波雷达。流式语音导致指令经常识别错误,高速行驶时打开所有窗户。

投诉回复

星途厂家回复:您好!您的反馈已经收到,我们会安排专人为您处理,感谢您的支持和谅解。您也可以致电我们客服电话:400-002-2000,我们将竭诚为您服务。感谢您对星途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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