领克06车机OTA未升级 系统版本老旧
- 投诉编号:【1308775】
- 投诉时间: 2024-12-27 10:46
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克06
- 投诉车型: 2023款 Remix 1.5T 劲Halo
投诉内容
2022年底新发布的车型,23年初升级OS排除在外,24年升级也是没有此车系,后续OTA升级无实质更新,软件老旧,且更新后出现一堆BUG未解决。吉利同芯片都能升级系统,06就不行。特别是与领克其他车型相比,06车型的车机系统更新明显滞后,地图版本停留在两年前,而客服对此一问三不知,甚至在APP投诉后管理员恶意删帖。导致车主无法享受到最新的功能和优化,影响了用车体验和安全性。
投诉回复
领克厂家回复:2024/12/30收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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