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吉利汽车—星愿

吉利星愿订车后一直未提到车 要求退订

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  • 投诉编号：【1300458】
  • 投诉时间： 2024-12-16 11:22
  • 投诉品牌： 吉利汽车
  • 投诉车系： 星愿
  • 投诉车型： 2025款 310km 梦想版

投诉内容

11.6日大定，销售回复一个月提车，一个月时间到了通知没有车，在等一个月也没有车，销售主动沟通退定，承诺七天退款，7天时间到了再问告知无法退款，需要等180天自动退。

投诉回复

吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。

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