上汽大众ID.3经销商用非原厂备件 要求处理

投诉内容

2013年12月在衡阳云界4S店购买了ID3，当时另外付款1200元，买了翻盖倒车摄像头，后来在使用过程中多次发生黑屏的问题，去4S店维修了很多次依然没有解决，后来经查询此摄像头为假货，与原厂配件不一致，质量问题非常严重。要求退货退款，假一赔三。