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上汽通用凯迪拉克—凯迪拉克XT5

凯迪拉克XT5转向时底盘异响 要求处理

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  • 投诉编号：【1290295】
  • 投诉时间： 2024-11-30 11:12
  • 投诉品牌： 上汽通用凯迪拉克
  • 投诉车系： 凯迪拉克XT5
  • 投诉车型： 2021款 28T 豪华型

投诉内容

转向时底盘后侧有金属碰撞发出的哒哒声。这是我第二台XT5，前一台在购买2年后出现同样情况，4S店更换胶垫圈后解决，现在这台车3年多时又出现同样问题，这明显是质量通病。但已过保，请厂家告知如何解决？

投诉回复

上汽通用凯迪拉克厂家回复：按正常车辆维保流程处理

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