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哈弗猛龙新能源车辆失速 动力电池故障

  • 投诉编号:【1290087】
  • 投诉时间: 2024-11-29 20:54
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 哈弗猛龙新能源
  • 投诉车型: 2023款 Hi4 102 探索版

投诉内容

1月24日提车后,2月份车辆电脑系统报告动力电池故障(黄色指示灯亮起)。到了3月份,电脑再次报告动力电池故障(红色指示灯亮起),并导致车辆失速,险些撞上高架护栏。10月份,在高架出口处,车辆电机发生故障,同样导致失速,差点被后车追尾。事后,电机被更换。然而,在11月份,车辆又一次报告动力电池故障(黄色指示灯亮起)。厂家技术人员怀疑可能是电脑误报,并随后对电控系统进行了升级。现在,由于这些故障经历,我不敢再将车辆开上高速。我作为退伍军人,所说的话绝无虚假。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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