北京奔驰EQE车辆360影像阴影 刹车异响

投诉内容

本人于2024年3月份于门店购买梅赛德斯奔驰EQE350先锋版。新车购买时间8个月，行驶公里数20200公里，自24年3月-11月期间车辆共出现故障9次，分别为5月①车机花屏黑屏；7月②车机卡顿③左前门把手无法拉开车门；11月④360影像右侧出现阴影（第一次故障，维修后未解决）⑤刹车异响（第一次故障）⑥360影像右侧阴影（第二次故障，维修后未解决）⑦空调异响⑧360影像右侧阴影（第三次故障）⑧空调4档以上异响严重⑨刹车异响（第二次故障）。车辆本身存在严重质量问题且部分故障经4S门店多次返修后仍无法诊断及排除故障源，已对消费者本人造成了时间和送修成本的损失，且车辆使用存在一定安全隐患。特申请梅赛德斯奔驰厂家协调、深圳4S店汽车销售服务有限公司共同介入处理，尽快安排车辆检查、维修，及给出后续对接及合理补偿方案。