领克07厂家私自减配自动防眩目后视镜
- 投诉编号:【1276739】
- 投诉时间: 2024-11-07 20:05
- 投诉品牌: 领克
- 投诉车系: 领克07 EM-P
- 投诉车型: 2024款 EM-P 126长续航 Ultra
投诉内容




我买车的时候,销售说后视镜支持感应灯光,自动调节亮度,但是提车后发现不是销售说的逻辑,明明是挂D挡开大灯,后视镜就自动调到最暗,后来才发现,别人的车有自动感应灯光的功能,我的因为少了一个传感器,没有这个功能,领克汽车还连夜修改用户手册,妄图混淆视听,无视我们要求加上提车时宣传的功能的正常诉求。
投诉回复
领克厂家回复:2024/11/11收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。


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