一汽大众ID.6CROZZ电机异响OTA不升级
- 投诉编号:【1276073】
- 投诉时间: 2024-11-06 19:12
- 投诉品牌: 一汽-大众
- 投诉车系: ID.6 CROZZ
- 投诉车型: 2024款 PRO
投诉内容
55-60时速巡航时电机会发出“呜呜呜”的异响,在南通大众4S店检查后,工作人员反馈这属于电机软件问题无法解决,只能等OTA,给不出解决时间。
投诉回复
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
55-60时速巡航时电机会发出“呜呜呜”的异响,在南通大众4S店检查后,工作人员反馈这属于电机软件问题无法解决,只能等OTA,给不出解决时间。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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