比亚迪秦Pro新能源动力电池衰减 续航下降

投诉内容

2024年5月，本人发现名下比亚迪秦电车续航严重不足，自测电池从0%~100%能充入约48度电，而车辆电池包容量为69.5度，属于严重衰减。送4s店检测的结论是0%~100%充进去57度电，检测的方式居然是用3kw的小功率充电枪充电，而且是电表示数走了57度，考虑到损耗，我认为充进电池的电显然没有达到57度，但是对方执意认为数据无误，说厂家认定69.5度的电池能充进57度电属于正常，并承诺后续用其他充电桩也能充入57度电，同时拒绝我更换电池的要求。后经我自行检测，电池仍只能充入约48度电。且经测试，标示520km续航的车只跑了250km。车辆自2019年6月购入，一直按时在比亚迪4s店做保养，且充电记录显示2023年5月该电池还能充入约66度电，所以电池确实发生了断崖式衰减，要求厂家为我更换全新电池，恢复车辆的正常使用。