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上汽集团—荣威RX5新能源

上汽荣威RX5新能源座椅塌陷 舒适度差

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  • 投诉编号：【1268136】
  • 投诉时间： 2024-10-24 16:41
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5新能源
  • 投诉车型： 2023款 eRX5 超混舒享版

投诉内容

车座椅有塌陷，每个座椅中间硬，坐着不舒服，跟厂家沟通，厂家客服说让当地售后解决，问当地售后说按流程要拆座椅，需要半个月时间而且要把车放售后。我要天天用车。

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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