一汽奔腾T55电瓶亏电导致发动机无法启动
- 投诉编号:【1268042】
- 投诉时间: 2024-10-24 14:52
- 投诉品牌: 一汽奔腾
- 投诉车系: 奔腾T55
- 投诉车型: 2023款 1.5T 自动 飞跃款
投诉内容
2023年9月14日购买车辆,2023年9月23日在行驶过程中出现熄火、打不着火的情况。我联系了开封4S店,他们派车将车辆拖走。几天后,他们告知我车辆没有问题,不予处理。我将车辆开回来后,经常出现打不着火的情况,且在保质期内电瓶经常亏电。前后拖车四次,熄火后需要他人帮忙打火开车去维修六次,他们都说电瓶没有问题。直到2024年10月22日,过了质保期,他们才告知我电瓶坏了,要求我自费更换。这严重存在欺诈消费者的行为。
投诉回复
一汽奔腾厂家回复:感谢您的咨询与反馈,厂家已安排专业的客服人员与您联系,请您耐心等待