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别克英朗4S店车门喷漆遗漏车门把手 要求处理

  • 投诉编号:【1260942】
  • 投诉时间: 2024-10-12 21:29
  • 投诉品牌: 上汽通用别克
  • 投诉车系: 英朗
  • 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型

投诉内容

2024年10月8日下午本人汽车出险去深圳别克店补漆。10月10日下午4S店通知本人汽车已经修好,10月12日下午4:30本人到达4S店领车,发现右后侧车门把手未补漆,4S店相关人员询问如何处理,本人要求补漆,4S店工作人员同意。18:30分告知本人已补好,晚上21点本人发现,4S店竟然只是将右前后车门把手交换。本人从工作地点前往4S店路程需要往返四个小时到达4S店,因为工作人员的失误,本人在4s店等待两小时,为他们的失误买单,最后他们仍然欺骗本人,只是将车门把手前后调换。

投诉回复

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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