长安CS35 PLUS质保期内变速箱故障 4S店不解决
- 投诉编号:【1260771】
- 投诉时间: 2024-10-12 16:20
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 长安CS35 PLUS
- 投诉车型: 2019款 1.4T DCT 畅联 蓝鲸版
投诉内容
当时本人在质保期内去长安4s店进行保养,明确说明了该车存在顿挫等问题。当时维修服务人员以问题不大让我回去再开开看看,我当时相信他们就把车开了回去,等到下次保养的时候顿挫问题明显严重随后我再去该店保养却跟我说变速器有问题。但却刚好出了质保期需本人承担维修费用。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999


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